Скачать из Windows Phone Store
a a a a a a a

Дом торговли Свислочь – отзывы

Отзывы
Написать отзыв
02 марта 2015 в 20:18

Директору ОАО "Дом торговли "Свислочь"
К Вам обращается житель г.Минска, Ваш потенциальный покупатель.
Ни для кого не секрет, что мебель Гомельской фабрики "Прогресс" считается удобной, красивой и качественной.Именно поэтому я обратила на неё внимание.Я с радостью приняла информацию , что данный товар можно приобрести в рассрочку. Однако я разочаровалась, ознакомившись с условиями. Рассрочка составляет ВСЕГО 30% от стоимости товара.Но, даже, чтобы получить ТАКУЮ рассрочку, необходимо предоставить пакет документов на себя и поручителя. Мало того, что это справки о доходах, копии паспортов, но ещё и гарантийное письмо с предприятия! О чём? О том, что я работаю?! Тогда зачем справка о доходах на "Вашем бланке"? Представляю, сколько покупателей потерял Ваш магазин при таких условиях "рассрочки" Это не рассрочка, а насмешка.Я думаю, что и самой фабрике "Прогресс" это невыгодно.Хотелось чтобы первоначальный взнос составлял 50%, а остальное в рассрочку. Желаю Вам дальнейшего процветания.

Ответ

Благодарим Вас за комментарий и интерес к нашим товарам. Очень жаль, что Вы разочарованы условиями предоставления рассрочки, однако, исходя из анализа добросовестности возврата средств по кредитам и рассрочке, просто вынуждены требовать определенный перечень документов.
Мы всегда лояльны к нашим покупателям. Регулярно предоставляем бонусы и скидки. Будем рады видеть Вас снова в наших магазинах.

16 февраля 2015 в 12:00

Магазин не плохой на первый взгляд, но когда Вы что то купили , а эта вещь оказалась бракованной , вот тут то и начинается интересное. Летом 2014 года мы купили стол и стулья в Свислочь на Простор-Арене. Стол оказался бракованный. Нам сказали что заменят его в течение месяца, так как таких столов нет на складе. До сих пор стола у нас нет! Я не буду писать про многочисленные звонки и общение с ответственной за брак Мариной Николаевной (тел 8044 5752735) Которая просила нас подождать месяц, потом еще месяц, потом 2 месяца. А теперь когда прошло пол года она уже не берет трубку, или предлагает нам возврат денег которые обесценились в два раза!!! Вот такое вот отношение к постоянным клиентам! Марина Николаевна, такие как вы сотрудники работали в ГУМе в 80х годах, вы наверно пришли оттуда? Не совести не чести?

Ответ

Добрый день! Для того, чтобы разобраться в вопросе замены бракованного стола нужно знать все информацию. Хотелось бы уточнить модель стола. Такая "волокита" могла возникнуть из-за отсутствия у поставщиков этой модели или снятия модели с производства. В любом случае, специалист ответственный за работу с браком , должен был найти и предложить другой вариант, устраивающий покупателя, а также своевременно информировать его. Готовы данную ситуацию рассмотреть и решить.

28 октября 2014 в 09:10

Покупала в магазине "Свислочь" на Сторожевской,8 буфет-витрину "Роза" и тумбу под TV.Покупкой осталась довольна.Отдельное спасибо продавцу-консультанту 1 секции Екатерине за внимание и грамотную консультацию.В целом магазин понравился,буду приходить еще и советовать друзьям.

30 сентября 2014 в 22:27

Достойные цены и достойное обслуживание. А что еще надо? Всегда была о Свислочи хорошего мнения.

Ответ

Спасибо за Ваш отзыв. С удовольствием работаем для Вас.

26 августа 2014 в 15:29

Нашли здесь то, что искали. Обалденный угловой кожаный диван. Смотрится изысканно. И обслуживание на высочайшем уровне. Сейчас это редкость. СПАСИБО.

Ответ

Благодарим Вас за отзыв! Работаем с отличными фабриками из Европы, России, Беларуси и Юго-Восточной Азии.

23 июля 2014 в 21:11

А я "дельфинчика" себе брала - супервместительный! И спать удобно. А покупать у вас действительно приятно было. Спасибо :)

19 декабря 2013 в 10:30

Сегодня приобрели данный диван в Доме торговли "Свислочь". Диван очень понравился, особенно порадовал съемный чехол, короб для белья и легкость в раскладке. Диван-кровать выбирала долго. Хотелось с ортопедическим матрасом и за умеренную цену. Лучшего не найти! Правда, еще ни одной ночи не спали... Но лежать очень удобно. Отдельно хотелось бы поблагодарить сотрудников ДМ "Свислочь". Сначала я позвонила по телефону на сайте, где меня проконсультировала приятная девушка, которая ответила на все вопросы. После этого я позвонила в магазин на Алибегова, 15, чтобы уточнить наличие. Ответил приятный молодой человек Влад. Когда мы приехали в магазин, к нам сразу же подошел "наш новый знакомый")) Влад и повел нас смотреть диван. Нам разрешили полежать, посидеть и даже поспать до закрытия)). Была предоставлена достаточно грамотная консультация. После заключения договора, договорились о доставке и подъеме на этаж. Ребята приехали быстро, подняли, распаковали и собрали диван. Написала достаточно подробный отзыв, т.к. давно не видела такого сервиса. Ни одного негативного момента. Мы покупали мебель в разных магазинах, но здесь нам понравилось особенно. Слаженная команда. Буду обращаться впредь и советовать друзьям, как компанию-продавца, так и диван "Бон-Прайд" фирмы "Сонит". Спасибо за вашу работу!

22 августа 2013 в 09:53

Долго искала диван. Пришла в "Свислочь", выбор огромный!!! Приятно удивило.
Купила обалденный кожаный диван из Сербии.
Спасибо "Свислочи". Продавцы - умницы.


Продолжая пользоваться ресурсом, вы соглашаетесь с условиями Политики обработки персональных данных.
cookies Этот сайт использует cookies
Мы используем файлы cookie для запоминания и анализа ваших предпочтений. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь на использование файлов cookie
Понятно